Муниципальная библиотека и пользователи в виртуальной среде: актуальные вопросы взаимодействия

Актуальность программы обусловлена необходимостью работы библиотеки в электронной среде, выстраивания взаимоотношений с целевой аудиторией. В представленной программе рассматриваются основные способы взаимодействия с целевой аудиторией, а также инструменты и методики анализа данного вида деятельности с целью повышения ее эффективности.