Актуальность программы обусловлена потребностью в инновационных подходах к организации экскурсионной деятельности и необходимостью соответствия туристско-экскурсионных продуктов и услуг, предоставляемых туристско-экскурсионными организациями и отдельными исполнителями, требованиям конкретных потребителей и общества в целом. Инновационный характер программы проявляется в освоении актуальных практик технологического проектирования туристско-экскурсионных процессов, актуализации ассортиментной политики в области экскурсий, интегрированных маркетинговых технологий продвижения туристско-экскурсионных продуктов и услуг.